Uma vantagem de se hospedar em um resort numa grande cidade como Natal, é ter a oportunidade de conhecer diversas atrações locais. Por isso, o Serhs disponibiliza diariamente city tour. Pontos como a Via Costeira, a Praia dos Artistas, a Praia do Meio, o Forte dos Reis Magos, o Centro e um mercado de artesanato estão no roteiro encantador. Outro passeio incrível leva às Dunas de Genipabu, onde é possível admirar as lagoas e andar de buggy. Por sua vez, o Serhs dispõe de uma estrutura maravilhosa. Para entreter, o Parque Aquático oferece quatro piscinas localizadas em pontos ensolarados, enquanto as crianças podem brincar e exercitar a criatividade em um Kids Club na companhia de monitores. Um moderno Fitness Center permite manter os cuidados com a boa forma. Por fim, um revigorante Circuito das Águas, com vários tratamentos, está à disposição dos hóspedes no Kensho Spa Zen.

Em um resort tão requintado quanto o Serhs Natal, a gastronomia é de alto nível. Ao todo, cinco restaurantes proporcionam ambientes exclusivos e culinária variada para que os diferentes aromas e sabores de cada um deles ofereçam experiências únicas. Elegante e com uma linda vista para a Praia de Ponta Negra, o Potiguar serve um maravilhoso café da manhã, com cuscuz, tapioca, bolos, pães e outras delícias. O Marenostrum é perfeito para quem adora peixes e frutos do mar. Já os amantes dos cortes nobres de carnes têm no Tapiro Grill o lugar ideal para saborearem irresistíveis churrascos. A gastronomia italiana é celebrada no Renato Romagnoni Pizza, com direito a rodízio. Já o Jangada – de frente para o mar e com ambiente descontraído – oferece pratos saborosíssimos e uma das vistas mais lindas da cidade. Por fim, há quatro bares no resort, que servem petiscos e drinks.

No Serhs Natal, as acomodações proporcionam muito conforto, lindas vistas e se dividem em dois tipos: os apartamentos e as suítes. Entre os primeiros, o mais compacto é o Apartamento Luxo, com 25m² e capacidade para duas pessoas. Ele propicia vista para o mar de forma frontal ou lateral, dependendo da unidade escolhida. O Apartamento Luxo Família segue o mesmo princípio, mas tem 29m² e comporta quatro hóspedes. Já as suítes são mais amplas e oferecem maior comodidade. Elas vão da Suíte Júnior, com 38m², capacidade para quatro pessoas e vista lateral ou frontal para o mar, até a belíssima Suíte Presidencial, para até cinco hóspedes. Com espaço interno de 164m² e terraço com 193m², dispõe de piscina e jacuzzi, e propicia uma vista espetacular para a Praia de Ponta Negra e o Morro do Careca. Perfeita para quem deseja luxo e exclusividade.